Infohotline 09543-40579

Verkaufstraining (Basisseminar)

Nächster Seminartermin: 21.10.2015

Ort: QuickAcademy Hirschaid

Seminarzeiten: 10.00 bis 17.00 Uhr

Trainer: Joachim H. Gehringer M.A. (Bild)

Kosten: 210 € mit Bildungsprämiengutschein - Gutscheine werden bei uns ausgestellt. Ansonsten 420 €. Inkl. Seminarskript und Getränke.

Mitglieder von Vision & Praxis Förderwerk Weiterbildung e.V. erhalten auf Antrag einen Fahrtkostenzuschuss pauschal von 100 €.

Anmeldung

Verkaufstraining (Basisseminar)

Das Seminar wendet sich an alle, die in irgendeiner Form, ob Innendienst oder Außendienst mit Verkauf zu tun haben. Ausgehend vom Grundwissen des Verkaufs werden psychologische Hintergründe sowie die dazugehörigen Gesprächs- und Verkaufstechniken vermittelt und in praxisnahen Übungen trainiert.

 

Einleitung

Grundwissen des Verkaufs

Leistungsmaximierung

Zielsetzung/Zielerreichung

Die drei Phasen des Verkaufsgespräches

Die Kontaktphase

Die Kontaktphase, der erste Schritt zu Ihrem Erfolg

Kommunikationsmittel Körpersprache

Die Grundlagen der Kommunikation

Kommunikation und ihre Bedeutung

„Worte repräsentieren nicht die Wirklichkeit“

Kommunikationsstufen

Jede Kommunikation erfolgt auf zwei Ebenen

Selbstmordwörter und Reizwörter vermeiden!

Reizformulierungen

Optimale Gestaltung der Kontaktphase/Gesprächseröffnung

Kundenbedarfsanalyse

Bedarfsanalyse

Kundenbedürfnisse erkennen

Bedürfnisse und Motive

Hierarchie und Bedürfnisse

Psychologie der Kundenmotivation

Die richtige Fragetechnik

Wer fragt, der führt – wer argumentiert, verliert!

Reden Sie nicht, fragen Sie!

Der Interessensverlauf während des Verkaufsgespräches

Aktiv Hinhören

Kontrolle und Feedback

Das Gleichgewicht in der Gesprächsführung

Die Angebotsphase

Die Angebotsphase – der zweite Schritt zu Ihrem Erfolg!

Richtige Präsentation von Produkt- und Leistungsvorteilen

Bedarfsentwicklung

Argumentationstechnik

Abbau von Hemmschwellen und Hindernissen

Einwandbehandlung

10 dialektische Möglichkeiten zur Einwandbehandlung

Abfangformulierungen zur Einwandbehandlung

Die Abschlussphase

Der goldene Abschluss, unser Erfolg!

Kaufsignale

Die Preisargumentation

Psychologische Preisminimierung

Erfolgreiche Vorgehensweisen bei der Preisdiskussion

Die richtige Vorgehensweise bei Rabattgesprächen

Vorgehen bei der Abschlusstechnik

Abschluss-Techniken und Reaktionsauslöser

Weitere Abschlusstechniken und Reaktionsauslöser

Verstärker

Verstärker zur Steigerung der Kundenbindung

QUICKACADEMY

Schulungsorte in: Hirschaid, Schweinfurt, Fürth u.v.a.